Kapcsolat

Kérdése van? Segítségre van szüksége a rendeléshez? Vagy csak megosztaná velünk a véleményét?

Mindig örömmel hallunk felőled.

💌 Lépj Kapcsolatba Velünk

Ha nem találja a választ a GYIK vagy információs oldalainkon, ne aggódjon – csak egy üzenetre vagyunk tőled.

Írjon nekünk e-mailt: service@magywear.com

Kérjük, a gyorsabb ügyintézés érdekében adja meg a következő adatokat:

• Teljes neve
• Elérhetőségi telefonszám
• A város, ahol tartózkodik
• Termékfotók (ha visszaküldésről, cseréről vagy sérült termékről van szó)

Mindent megteszünk, hogy 24 órán belül válaszoljunk (vasárnap kivételével).

🕘 Ügyfélszolgálati Idő

Az alábbi időpontokban állunk rendelkezésére:

• Hétfőtől péntekig: 9:00 – 17:00
• Szombat: 10:00 – 18:00
• Vasárnap: Zárva (de e-mailt továbbra is küldhet – hétfőn válaszolunk!)

❓ Gyakran Ismételt Kérdések

K: Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom?
V: A rendelés feldolgozása általában 3–5 munkanapot vesz igénybe. Ezt követően a szállítási idő 15–20 munkanap között változik a helyszíntől függően. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ünnepnapok befolyásolhatják az időtartamot.

K: Mi a visszaküldési szabályzatuk?
V: Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, megkezdjük a visszatérítés vagy csere folyamatát. Kérjük, számítson akár 14 napra a visszaküldés feldolgozásához.

K: Hogyan tudok kapcsolatba lépni a rendelésem ügyében?
V: Közvetlenül e-mailben írhat nekünk: service@magywear.com, vagy használhatja a kapcsolati űrlapot ezen az oldalon. Szívesen segítünk!

Nagyon értékeljük támogatását, és örömmel segítünk! 💛

Szeretettel,

A MagyWear csapata